Guna menjaga kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan, PT Pertamina (Persero) kini mewajibkan setiap SPBU Pertamina melakukan prosedur pemeriksaan rutin harian.

GES merupakan konsep baru SPBU Pertamina di mana SPBU akan memberikan layanan terintegrasi untuk mendukung gaya hidup yang lebih ramah lingkungan bagi konsumen SPBU.

Menteri BUMN meminta seluruh SPBU Pertamina gratiskan biaya toilet ke masyarakat.

Kami memastikan stok BBM @pertamina tersedia, apalagi menjelang pekan mudik lebaran. SPBU Pertamina Laswi patut dijadikan contoh bagi SPBU lain: ketersediaan BBM aman, toilet bersih dan gratis. Ditambah lagi staf yang baik dan ramah melayani masyarakat.

Plumpang menyuplai sekitar 20 persen kebutuhan BBM harian di Indonesia, atau sekitar 25 persen dari total kebutuhan SPBU Pertamina, maka tindakan selanjutnya adalah bagaimana memastikan suplai BBM tidak terganggu.